Política de envío
En AKPRO nos aseguramos de que tu pedido llegue en tiempo y forma. A continuación detallamos nuestras políticas de envío:
1. Plazos de procesamiento
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Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
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Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.
2. Métodos y costos de envío
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Ofrecemos envíos a todo el país a través de correo o transporte de confianza.
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El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout según la dirección y el peso del pedido.
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En algunas zonas, podemos coordinar entrega personalizada sin costo adicional (sujeto a disponibilidad).
3. Seguimiento del pedido
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Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento para rastrear tu paquete en línea.
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Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento y coordinar la recepción del paquete.
4. Plazos de entrega
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Los tiempos de entrega dependen de la localidad y del operador logístico, en promedio entre 3 y 7 días hábiles.
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AKPRO no se responsabiliza por demoras ocasionadas por la empresa de transporte o causas de fuerza mayor.
5. Dirección de entrega
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Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío.
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Si el paquete no puede ser entregado por datos incorrectos o ausencia reiterada, se deberá abonar un nuevo envío.
6. Daños o pérdidas en el transporte
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Todos los paquetes se envían embalados y asegurados para proteger la mercadería.
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Si el pedido llega dañado o con signos de manipulación indebida, no lo recibas y comunicate de inmediato con nosotros a info@akpro.com.ar.
7. Envíos internacionales
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Argentina. En caso de habilitar envíos internacionales, se informará en esta sección.
8. Contacto
Para consultas sobre tu envío, podés escribirnos a:
📧 info@akpro.com.ar