Política de envío

En AKPRO nos aseguramos de que tu pedido llegue en tiempo y forma. A continuación detallamos nuestras políticas de envío:


1. Plazos de procesamiento

  • Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

  • Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.


2. Métodos y costos de envío

  • Ofrecemos envíos a todo el país a través de correo o transporte de confianza.

  • El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout según la dirección y el peso del pedido.

  • En algunas zonas, podemos coordinar entrega personalizada sin costo adicional (sujeto a disponibilidad).


3. Seguimiento del pedido

  • Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento para rastrear tu paquete en línea.

  • Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento y coordinar la recepción del paquete.


4. Plazos de entrega

  • Los tiempos de entrega dependen de la localidad y del operador logístico, en promedio entre 3 y 7 días hábiles.

  • AKPRO no se responsabiliza por demoras ocasionadas por la empresa de transporte o causas de fuerza mayor.


5. Dirección de entrega

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío.

  • Si el paquete no puede ser entregado por datos incorrectos o ausencia reiterada, se deberá abonar un nuevo envío.


6. Daños o pérdidas en el transporte

  • Todos los paquetes se envían embalados y asegurados para proteger la mercadería.

  • Si el pedido llega dañado o con signos de manipulación indebida, no lo recibas y comunicate de inmediato con nosotros a info@akpro.com.ar.


7. Envíos internacionales

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Argentina. En caso de habilitar envíos internacionales, se informará en esta sección.


8. Contacto

Para consultas sobre tu envío, podés escribirnos a:
📧 info@akpro.com.ar